وأوضح الناطق الرسمي للخطوط الجوية اليمنية، حاتم الشعبي، في بيان صادر عن الشركة، أنهم يعملون على تقييم الأوضاع بشكل يومي، مشيراً إلى أن استئناف الرحلات سيتم تدريجياً فور تحسن الظروف الملائمة، على أن يتم الإعلان عن المواعيد الجديدة في حينها.

وأضاف الشعبي أن الشركة ستعمل على إعادة ترتيب حجوزات المسافرين المتأثرين من خلال التواصل المباشر معهم، لإعادة جدولة رحلاتهم أو تقديم خيارات بديلة، بما في ذلك إمكانية استرداد قيمة التذاكر أو تحويلها لرحلات لاحقة.